GAC - Grupo Amigos do Consumidor
GAC

Termo de Uso e Política de Privacidade

Plataforma Digital – GAC Club

Razão Social: Grupo Amigos do Consumidor

CNPJ: 19.298.928/0001-22

Endereço: Rua Abelardo da Silva Guimarães Barreto, 51, sala 602, bloco C, Altiplano Cabo Branco

Este documento regula o acesso, uso e navegação na plataforma digital GAC Club, bem como o tratamento de dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Ao realizar o cadastro, acessar ou utilizar a plataforma, o USUÁRIO declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com as disposições abaixo.

1. DA NATUREZA DA PLATAFORMA

1.1. O GAC Club é uma plataforma digital privada, acessível via navegador web e/ou aplicativo, que tem por finalidade centralizar o acesso a benefícios, serviços e vantagens oferecidos por parceiros terceiros.

1.2. O GAC Club atua exclusivamente como plataforma tecnológica e intermediadora, não sendo prestador direto de serviços médicos, securitários, assistenciais, jurídicos, financeiros, energéticos ou comerciais.

1.3. A contratação do GAC Club não configura plano de saúde, seguro, previdência, convênio médico, consórcio, título de capitalização ou garantia de resultado, tratando-se apenas de acesso a uma plataforma digital.

2. DO CADASTRO E ACESSO

2.1. Para utilização da plataforma, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, sendo responsável por sua veracidade.

2.2. O acesso ocorre por meio de login e senha pessoais e intransferíveis, sendo responsabilidade do usuário manter a confidencialidade dessas credenciais.

2.3. O GAC Club não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de uso inadequado, negligência ou compartilhamento de dados pelo usuário.

3. DO PLANO, PREÇO E PAGAMENTO

3.1. O acesso à plataforma GAC Club é disponibilizado mediante contratação de plano pago, no valor de: R$ 97,00 (noventa e sete reais) por mês, por usuário.

3.2. O plano poderá ser contratado:

  • a) na modalidade mensal;
  • b) na modalidade anual, com pagamento recorrente, sem comprometimento do limite de crédito do usuário.

3.3. A cobrança será realizada automaticamente, conforme o meio de pagamento escolhido no momento da contratação.

3.4. A inadimplência autoriza o GAC Club a suspender ou cancelar o acesso à plataforma e aos benefícios integrados.

4. DOS BENEFÍCIOS E PARCEIROS TERCEIROS

4.1. Os benefícios disponibilizados na plataforma são oferecidos por parceiros terceiros independentes, podendo incluir, entre outros:

  • telemedicina;
  • seguros e assistências;
  • clube de descontos e vantagens;
  • orientações especializadas;
  • análises e intermediações de serviços diversos.

4.2. Cada benefício está sujeito às regras, limites, condições, carências e regulamentos próprios do parceiro responsável, os quais devem ser consultados pelo usuário diretamente na plataforma.

4.3. O GAC Club não garante:

  • aprovação em análises;
  • concessão de descontos;
  • economia financeira;
  • cobertura integral;
  • disponibilidade contínua dos benefícios.

5. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

5.1. O GAC Club não se responsabiliza por atos, falhas, negativas, interrupções ou omissões praticadas pelos parceiros terceiros.

5.2. Eventuais reclamações relacionadas à execução dos benefícios deverão ser direcionadas diretamente ao parceiro responsável, conforme orientações da plataforma.

5.3. A responsabilidade do GAC Club limita-se à disponibilização da plataforma digital, nos limites técnicos e legais aplicáveis.

6. ALTERAÇÕES DA PLATAFORMA

6.1. O GAC Club poderá, a qualquer tempo, alterar funcionalidades, parceiros, benefícios e conteúdos, visando melhorias técnicas, operacionais ou comerciais.

6.2. Tais alterações não geram direito a indenização, compensação ou reembolso, salvo disposição legal expressa.

7. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (LGPD)

7.1. O GAC Club realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), adotando medidas técnicas e administrativas adequadas à proteção das informações.

7.2. O GAC Club atua como Controlador dos dados pessoais relacionados ao cadastro, acesso e gestão da conta do usuário.

7.3. Os parceiros terceiros poderão atuar como Controladores independentes ou Operadores, conforme suas próprias finalidades, obrigações legais e políticas de privacidade.

8. DADOS COLETADOS

O GAC Club poderá coletar e tratar:

  • dados cadastrais (nome, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone);
  • dados de acesso (login, registros de acesso, IP, data e hora);
  • dados financeiros necessários à cobrança (processados por intermediadores de pagamento);
  • dados necessários à habilitação de benefícios junto aos parceiros.

Dados sensíveis, quando aplicáveis (ex.: saúde), são tratados diretamente pelos parceiros responsáveis.

9. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  1. criação e gestão da conta;
  2. autenticação e segurança;
  3. disponibilização da plataforma;
  4. integração com parceiros;
  5. comunicações operacionais;
  6. cobrança e gestão financeira;
  7. suporte ao usuário;
  8. cumprimento de obrigações legais;
  9. prevenção a fraudes e melhoria da plataforma.

10. BASES LEGAIS

O tratamento de dados fundamenta-se, conforme aplicável, nas seguintes bases legais:

  • execução de contrato;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • exercício regular de direitos;
  • legítimo interesse.

11. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

11.1. Os dados pessoais poderão ser compartilhados com parceiros e prestadores de tecnologia apenas na medida necessária para viabilizar os benefícios e o funcionamento da plataforma.

11.2. O GAC Club não comercializa dados pessoais.

12. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

12.1. Os dados serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas, respeitando prazos legais e regulatórios.

12.2. São adotadas medidas de segurança para prevenir acessos não autorizados, perda ou uso indevido dos dados.

13. DIREITOS DO TITULAR

O usuário poderá exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo:

  • confirmação e acesso aos dados;
  • correção;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação;
  • portabilidade, quando aplicável;
  • informação sobre compartilhamento;
  • revogação de consentimento, quando cabível.

Solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais do GAC Club.

14. COMUNICAÇÕES

14.1. O e-mail e demais dados informados no cadastro serão considerados meios oficiais de comunicação.

14.2. O usuário compromete-se a mantê-los atualizados.

15. VIGÊNCIA, CANCELAMENTO E ENCERRAMENTO

15.1. Este Termo vigorará enquanto houver conta ativa na plataforma.

15.2. O usuário poderá solicitar cancelamento conforme regras do plano contratado.

15.3. O GAC Club poderá encerrar o acesso em caso de inadimplência, violação deste Termo ou determinação legal.

16. ACEITE ELETRÔNICO

16.1. O aceite eletrônico deste Termo de Uso e Política de Privacidade, realizado por meio da plataforma digital, possui validade jurídica e equivale à assinatura do usuário, para todos os fins de direito.

17. DISPOSIÇÕES GERAIS

17.1. A tolerância quanto a eventual descumprimento não implica renúncia de direitos.

17.2. A nulidade de qualquer cláusula não afetará as demais.

18. FORO

18.1. Fica eleito o foro da comarca de João Pessoa/PB, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

19. CANAL DE PRIVACIDADE (DPO)

Para assuntos relacionados à proteção de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato por meio do seguinte canal:

E-mail do Encarregado/DPO:

atendimento@amigosdoconsumidor.com.br